Politica de Utilizare Cookies

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Ce sunt Cookies-urile?

1.1 Definiție

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite din litere și numere, care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon sau tabletă) atunci când vizitezi site-ul nostru. Acestea permit site-ului să „își amintească" acțiunile și preferințele tale.

1.2 Cum funcționează

Când vizitezi site-ul MealPro, serverele noastre trimit automat cookie-uri către browser-ul tău. Aceste fișiere sunt stocate local și nu conțin informații personale identificabile în mod direct, cum ar fi numele sau adresa ta.

1.3 De ce folosim cookies

  • Pentru a îmbunătăți funcționarea și performanța site-ului
  • Pentru a personaliza experiența ta de navigare
  • Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru
  • Pentru a îți oferi conținut și publicitate relevante
  • Pentru a facilita funcțiile de social media

2. Tipurile de Cookies Utilizate

2.1 Cookies Esențiale (Necesare)

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Sunt setate ca răspuns la acțiunile tale, cum ar fi completarea formularelor sau navigarea prin pagini.

Exemple: Menținerea sesiunii de navigare, salvarea preferințelor de limbă, funcționarea coșului de cumpărături virtual.

Durată: Se șterg automat când închizi browser-ul (sesiune) sau rămân până la 24 de luni pentru preferințele de bază.

2.2 Cookies de Performanță (Analiză)

Acestea colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru, cum ar fi paginile cele mai vizitate sau mesajele de eroare întâlnite. Informațiile sunt anonimizate și folosite pentru îmbunătățirea site-ului.

Exemple: Google Analytics pentru statistici de vizitare, heatmaps pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor.

Durată: Majoritatea au o valabilitate de 2 ani, cu posibilitatea de reînnoire la fiecare vizită.

2.3 Cookies de Funcționalitate

Permit site-ului să își amintească alegerile făcute de tine (cum ar fi regiunea din care accesezi sau preferințele de afișare) și să ofere funcționalități îmbunătățite și mai personale.

Exemple: Memorarea preferințelor de formatare, salvarea progresului în formulare, personalizarea conținutului.

Durată: Între 30 de zile și 2 ani, în funcție de tipul de preferință salvată.

2.4 Cookies de Marketing (Publicitate)

Sunt utilizate pentru a-ți oferi publicitate relevantă pe site-ul nostru și pe alte site-uri. Pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate pentru a crea un profil al intereselor tale.

Exemple: Facebook Pixel, Google Ads tracking, remarketing pentru afișarea de anunțuri personalizate.

Durată: De obicei între 30 de zile și 24 de luni, cu reînnoire la fiecare interacțiune.

3. Cookies de la Terți

3.1 Parteneri și furnizori

Site-ul nostru poate conține conținut sau servicii de la terți, care pot seta propriile cookie-uri pe dispozitivul tău. Nu avem control asupra acestor cookie-uri și nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor terți.

Principalii furnizori terți:

Google Analytics

Folosit pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor. Politica de confidențialitate Google

Facebook/Meta Pixel

Pentru remarketing și optimizarea campaniilor publicitare. Politica de confidențialitate Facebook

Google Maps

Pentru afișarea hărților interactive și serviciilor de localizare.

Procesatori de plăți

Cookie-uri necesare pentru procesarea securizată a tranzacțiilor (Stripe, PayU, etc.).

Social Media

Butoane de partajare și widget-uri pentru rețelele sociale (Facebook, Twitter, LinkedIn).

3.2 Control asupra cookies de terți

Pentru a controla aceste cookie-uri, poți vizita site-urile respective ale furnizorilor sau utiliza setările browser-ului tău pentru a le bloca. Rețineți că dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului.

4. Durata de Stocare

4.1 Cookies de sesiune

Acestea sunt temporare și se șterg automat când închizi browser-ul. Sunt folosite pentru funcții esențiale precum menținerea conexiunii în timpul navigării.

4.2 Cookies persistente

Rămân pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată, chiar și după închiderea browser-ului. Durata variază în funcție de tipul și scopul cookie-ului:

Cookie-uri pe termen scurt

1-30 zile pentru preferințe de navigare și funcționalități de bază

Cookie-uri pe termen mediu

3-12 luni pentru analiza utilizării și optimizarea site-ului

Cookie-uri pe termen lung

1-2 ani pentru marketing și personalizare avansată

Cookie-uri cu reînnoire

Se reîmprospătează la fiecare vizită, până la 24 luni maxim

5. Gestionarea Cookies

5.1 Controlul prin browser

Majoritatea browser-elor îți permit să controlezi cookie-urile prin setările lor. Poți alege să accepți toate cookie-urile, să respingi toate cookie-urile sau să fii notificat când un cookie este trimis.

Instrucțiuni pentru principalele browsere:

Google Chrome

Meniu (⋮) → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date de pe site-uri

Mozilla Firefox

Meniu (☰) → Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de pe site-uri

Safari (Mac)

Safari → Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele de pe site-uri web

Microsoft Edge

Meniu (⋯) → Setări → Cookie-uri și permisiuni de site → Gestionează și șterge cookie-uri

5.2 Opțiuni de personalizare

  • Acceptă toate - Permite toate tipurile de cookie-uri pentru experiența completă
  • Doar necesare - Acceptă doar cookie-urile esențiale pentru funcționarea site-ului
  • Personalizează - Alege individual ce tipuri de cookie-uri să accepți
  • Respinge toate - Blochează toate cookie-urile (poate afecta funcționalitatea)

5.3 Ștergerea cookie-urilor existente

Poți șterge cookie-urile deja stocate pe dispozitivul tău prin setările browser-ului. Aceasta va reseta toate preferințele și setările personalizate pe site-urile pe care le vizitezi.

Atenție: Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și poate limita accesul la anumite funcții sau conținut personalizat.

6. Impactul Dezactivării Cookies

6.1 Funcționalități afectate

Dacă alegi să dezactivezi anumite tipuri de cookie-uri, urmările pot include:

Cookie-uri esențiale dezactivate:

  • Imposibilitatea de a naviga corect prin pagini
  • Pierderea datelor din formulare la navigarea între pagini
  • Probleme cu procesarea plăților și înregistrarea contului
  • Resetarea preferințelor la fiecare vizită

Cookie-uri de funcționalitate dezactivate:

  • Pierderea personalizărilor și preferințelor salvate
  • Necesitatea re-configurării setărilor la fiecare vizită
  • Conținut generic în loc de recomandări personalizate
  • Funcții limitate pentru utilizatorii înregistrați

Cookie-uri de performanță dezactivate:

  • Nu vom putea îmbunătăți site-ul pe baza utilizării reale
  • Detectarea problemelor de performanță va fi limitată
  • Optimizarea experienței utilizatorilor va fi afectată

Cookie-uri de marketing dezactivate:

  • Anunțuri mai puțin relevante pentru interesele tale
  • Afișarea repetitivă a acelorași reclame
  • Pierderea ofertelor personalizate și reducerilor țintite
  • Experiența publicitară poate deveni mai invazivă

7. Actualizări ale Politicii

7.1 Modificări și îmbunătățiri

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologia utilizată, serviciile oferite sau cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată printr-un anunț pe site-ul nostru.

7.2 Notificări de modificare

  • Actualizarea datei "Ultima modificare" în partea de sus a acestei pagini
  • Banner de notificare pe pagina principală pentru modificări majore
  • Email către utilizatorii înregistrați pentru schimbări care îi afectează direct
  • Posibilitatea de a revizui și accepta din nou preferințele de cookie-uri

7.3 Recomandări

Îți recomandăm să revizuiești această politică periodic pentru a fi la curent cu modul în care folosim cookie-urile și cum poți exercita control asupra lor. Schimbările tehnologice rapide pot introduce noi tipuri de cookie-uri sau metode de urmărire.

8. Contact și Asistență

8.1 Întrebări și clarificări

Dacă ai întrebări despre această politică de cookie-uri sau despre modul în care utilizăm cookie-urile pe site-ul nostru, te încurajăm să ne contactezi pentru clarificări suplimentare.

Modalități de contact:

  • Formularul de contact: Accesează formularul de pe site
  • Timp de răspuns: Maximum 5 zile lucrătoare pentru clarificări tehnice
  • Limbă de comunicare: Română și engleză

8.2 Asistență tehnică

Echipa noastră tehnică poate oferi asistență în configurarea setărilor de cookie-uri în browser-ul tău sau în rezolvarea problemelor legate de funcționarea site-ului când anumite cookie-uri sunt dezactivate.

8.3 Raportarea problemelor

Dacă întâmpini probleme tehnice care crezi că sunt legate de setările de cookie-uri, te rugăm să ne raportezi detaliile prin formularul de contact, incluzând informații despre browser-ul utilizat și natura problemei întâmpinate.

Rezumat

MealPro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru, pentru analiză și pentru funcționalități avansate. Ai control complet asupra tipurilor de cookie-uri pe care le accepți și poți modifica aceste preferințe oricând prin setările browser-ului.

Ultima actualizare: Decembrie 2025
Versiunea: 2.0
Conformitate: GDPR, Directiva ePrivacy, Legea 506/2004
Pentru mai multe informații: Politica de confidențialitate

Înapoi la Pagina Principală